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2家公司群发短信“切机”,被盒子告上法庭索赔100万!

发布时间:2023-01-17 14:26:56人气:

收单行业里的切机大战几乎就从未停止过,或明或暗。


切到手的心里美滋滋,开始做着“躺赚”的美梦。


被切的不明就里,眼看着流水下跌,虽然咬牙切齿,但如果客户没有主动反馈的话,你都不知道恨谁。


在收单行业里大名鼎鼎的深圳盒子也遭遇了黑手。


盒子公司向法院控告,广州信析云公司和宇之鑫公司冒用盒子公司的名义向用户群发短信,为用户换机。


短信内容为:【钱盒】尊敬的用户,您的机器费率已上调至0.63+3,为不影响您使用,为您免费发货2021年新款0.38%一清机!回1确认,回T退订。


“老鸟”或许有些分辨能力,“小白”看到这短信就不一定能坐得住了。涨价了谁还用?赶紧抛了换新机吧。于是,切机成功!


短信发了多少呢?根据法庭调查,涉案账号发送了4万条,其中错号数47条。


坐不住的不仅有“小白”,还有盒子公司。如果这4万个是无固定目标随机发的话,收到的人大概率当作垃圾短信随手就删了,但如果群发目标全是盒子用户的话,那这就严重了,花多少时间精力才能拉到这么多用户他们肯定深有体会。


于是,盒子公司保存了所有证据,要求被告赔偿100万元,并要求支付维权费用5.2万元。


法院认为,信析云公司、宇之鑫公司与盒子公司属同一行业,两者之间存在竞争关系。


作为同业竞争者,却在其对外发送的短信中使用“钱盒”字样,造成刷卡机用户误认为该短信是盒子公司或与其有特定联系之人所发送,且短信称“钱盒用户”使用的“机器费率已经上调至0.63+3”亦属虚构,对盒子公司的商业信誉、商品声誉造成了一定影响,该行为明显是利用“钱盒”商标文字的市场知名度,挤占他人市场份额的不正当主观意图明显,客观上造成了用户的混淆和误认,且扰乱了市场经济秩序,有违法律和商业道德,构成不正当竞争行为。


鉴于盒子公司未能举证证明因被告的侵权行为遭受的损失及被告因此获取的利益,法院综合考量“钱盒”系列商标文字的实际使用情况及知名度,侵权行为的性质、期间、后果及盒子公司为制止侵权行为的合理开支等因素,酌定被告赔偿盒子公司经济损失及合理费用共计6万元。


这6万是多了还是少了?切机者是亏了还是赚了?

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