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支付の战争:互联网最大战役的落幕

日期:2020-05-19 / 人气:

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在马云成为马云之后,能♧♧♧让他在众人前♫♫♫同时显露出恐惧和焦虑两种情绪的事情已不多♧♧♧见。不过2014♧♧♧♫♫♫初是个例外。

准确的时♧♧♧间是23日,大年初四。这♫♫♫不会是阿里巴巴董事局主席最喜欢讲❉❉❉的一个春♧♧♧节故♧♧♧——♫♫♫作为中国♧♧♧最成功与最知♧♧♧名的企业家,无❉❉❉论是创业初♫♫♫期在除♫♫♫夕夜忍♫♫♫痛打♧♧♧电话炒掉高管,还是在金庸先生澳洲的家❉❉❉里谈诗论剑,如今都♧♧♧自动带上了一丝传奇色♧♧♧——但这可能是中国商业❉❉❉史上最重要❉❉❉的、也被最多人记录下来的一个春节故事♧♧♧:这一天,马云决定紧急召回所有正在休假的公司高管。

军令如山。时任CEO陆兆禧和COO张勇紧忙订下了最近的一个航班。和家人远在夏威夷的♧♧♧时任马云特别助理吴泳铭没有订到航班,于是他直接包下了一架飞机。

不安的情绪在♧♧♧层层♫♫♫蔓延。对于♫♫♫尚未回归的下一级管理者,最新的指♫♫♫令是「♫♫♫初六必须♫♫♫到岗」。不少人连♧♧♧夜飞♫♫♫回杭州,萧山机场的夜晚灯火通明。♧♧♧

所有人感♧♧♧受到了马云的不满,原因大家心知♧♧♧肚明:♧♧♧就在这个春节假期,微信凭借一个叫做♧♧♧「红包」的♧♧♧❉❉❉能,让超过3000万用户绑定了自己的银行卡。

一位当事人回忆♧♧♧说:你可♧♧♧以理❉❉❉解为,微❉❉❉信只用了一个礼拜就把♫♫♫支付宝♫♫♫经营了♧♧♧十年的成绩做到了。

今天我们发现❉❉❉自己头顶♧♧♧上的天也变了,我们脚下♧♧♧的稳健土地也在变化。就在201♧♧♧41月,♧♧♧马云在发给公司的一封全员信里,好像已经♧♧♧预示了♧♧♧这一场支付战♧♧♧争的到来。

1.

硅谷著♫♫♫名的产♧♧♧品大师Paul Buchheit说,最好的产品会让人一旦用上,就再也无法想象没有它们的生活是什么样。这个论断对于微信支付与支付宝来♧♧♧说,实在恰当不过。

如今在中国♫♫♫,每年❉❉❉1014.31亿♧♧♧笔的支付在移动端发生,总金额347.11万亿元❉♫♫♫❉❉;位于北京的爱马仕♧♧♧商店,每天店员平均会扫♧♧♧十几次二维码,通常♧♧♧一单从5000元到♧♧♧10万元不等;店员Abbey有时使用「亿通行」乘❉❉❉地铁上班,每次只需3元,甚至在其他城市还会有五折优惠;出站后她会看❉❉❉到那个熟♧♧♧悉的乞讨者,胸前挂着一个马赛克般的黑白♫♫♫矩形,提醒别人这❉❉❉里可以付钱♧♧♧;偶尔她♧♧♧会选择滴滴打车,单程2♧♧♧7元,下车也不用输一遍付款密码♧♧♧”。有时她和♫♫♫同事吃♫♫♫饭选择♫♫♫美团外卖,可以 AA ❉❉❉拼单,每人30几块就可以吃得很饱。虽然这里只有微信支付的选项,但❉❉❉对普通人来说几乎毫无影响。在各种维度上,这两♧♧♧个蓝色与绿色的不太起眼的软件,帮助支撑着这个已有接近二♧♧♧百年历史的奢侈品帝国的精密运转。

如果纵览时间线,这场支付战争由2013年微信支付的诞生开始,到2016年底格局初定,再到2019年战场上双方火力终于减弱。这场商业战争曾经声势浩大,无论是当年滴♧♧♧滴、快的的网约车之战,还是摩拜、ofo的单车之战,背后都在发生支付战争。

人们总慨叹移动支付对日常生活的渗透与影响,但一个更重要的问题可能是,「如果支付宝在移动支付领域一家独大,中国的互联网生态会是怎样?」

作为如今电商领域♧♧♧新一代重要创始人,黄峥不认为自己属于「腾讯系」,但他不得不承认,如果支付宝一统江湖,拼多多的杭州友商不会这么容易地就让❉❉❉它崛起;同样的境遇也适用于美团,「腾讯不管是创始人的个性、整个团队的气质,还♫♫♫是业务战略,它是♧♧♧能更好和别人结盟的。」如果这❉❉❉个世界阿里的♫♫♫支付宝一家独大,2017♫♫♫年的王兴可能没有机会说出这句❉❉❉评价。

如今这一切都可以♫♫♫停留在假♫♫♫设里。支付战争♫♫♫七年,支付宝领跑优势被微信支❉❉❉付打破♧♧♧,两分天♧♧♧下的格局里,♧♧♧现在任何一方想要♧♧♧前进一步,都需要付出巨大的代价。不想再继续打了,再打下去,原本一场没有输家的❉❉❉战役可能会两败♧♧♧俱伤。一位微信支付的人士告诉小编。

面对市场的饱和、监♧♧♧管的压❉❉❉力和垄断的质疑,这场规模巨大、价格昂贵的支付战争,就这样悄无声息地结束了。

 

当然,一场新的战♧♧♧争也悄❉❉❉然开始。

2.

一套核心的企业战略能同时赢得两类截然❉❉❉不同的战争么?至少在腾讯的身上,我们可以得出一种答案。

20134月入股滴滴的♧♧♧时候,腾讯并❉❉❉没有想过这次投资的战略价值会如此之大。但事实证明,这是腾讯历史上❉❉❉最成功的投资之一。不但合作伙伴受益,还让自己在最♧♧♧核心的战场上获取份♧♧♧额。一位滴滴早年的产品♫♫♫总监说。

彼时的微信支付比支付宝更需要这场❉❉❉战役。后者作为支付工具,在用户心智上早已深入人心,而微信还是个能发红包的即时通讯工具。从2014年伊始,腾讯率♫♫♫先洒下大量补贴,阿里❉❉❉迅速♧♧♧跟上,滴滴(原名嘀嘀)打车与快♫♫♫的打车的订单量也随之❉❉❉暴涨。据《中国企业家》的报道,当时滴滴♫♫♫的服务器挂机了,用户就会涌向快的,快的很快也因此而挂,用户则再次涌入滴滴,然后滴滴再挂。♧♧♧此时谁的服务器先稳定♧♧♧下来,用户就会♫♫♫沉淀。